FAQ - Vanliga frågor
Vad händer efter att mina 30 dagars gratisperiod är slut?
Din sida blir inaktiverad, dvs. Den syns ej på internet längre. Din Kundzon är tillgänglig ytterligare 30 dagar (totalt 60 dagar), och där kan du själv bestämma om du vill radera ditt konto, eller fortsätta att betala för ett abonnemang.
Du finner all information i din Kundzon.
Hur betalar jag för ett abonnemang och när syns min sida igen?
I din Kundzon, hittar du information gällande ditt konto. Du kan se när din sida registrerades och när gratisperioden löper ut.
Vill du behålla hemsidan, ska du antingen maila, ringa eller så kan du beställa i din Kundzon. Du betalar via faktura. När inbetalning är registrerad kommer din hemsida åter att synas på internet.
Vad kostar ett abonnemang?
Priset för ett abonnemang/baskonto på en One-Page sida kostar endast 649 kr / år (inkl.moms). Önskas tilläggstjänster ligger priset från ca. 12 kr/mån. (inkl.moms.)
Måste jag uppdatera mitt tema? Är det gratis?
Nej, du behöver aldrig uppdatera ditt tema, eller köpa premiumtema. De ingår i ditt webbkonto. De teman som du kan välja på är alla gratis, likaså deras inbyggda plugins/tillägg.
Kan alla se min hemsida?
Alla som har fått hemsidesadressen av dig kan se din sida.
Så det är alltså framför allt de som känner till din hemsideadress som kommer att hitta din hemsida.
Vi anmäler ej din sida automatiskt till Google eller andra sökmotorer, med det ingår ett enkelt verktyg för sökord i ditt konto. Detta skriver du lätt in i din Kundzon. Länkutbyte kan även hjälpa dig att bli funnen på nätet.
Jag valde fel layout till min hemsida, kan jag ändra den?
Ja det går att ändra sin layout i Kundzonen.
Olika layouter har olika innehåll och olika temafärger.
Behöver jag en domän?
Nej, din hemsida ligger under domänen minwebbsida.com/. Har du egen domän som du vill koppla till din hemsida så maila görna för tips och råd.
Kan jag få en egen E-postadress?
Nej, för detta kontakta någon av de tjänster som erbjuds tex. Outlook.com, Gmail.com.
Har du befintlig domän, så kontakta gärna din leverantör.
På din hemsida kan du aktivera ett kontaktformulär, där dina besökare kan kontakta dig.
Hur får jag fler bilder, ex. Bildgalleri?
Denna hemsida har plats för 9 st. galleribilder, då det är en One-Page sida. Vill du ha ett bildgalleri kan du köpa en tilläggstjänst för fler undersidor.
Hur kan jag länka till min hemsida?
Din fullständiga URL/webbsidesadress hittar du i Kundzonen.
Din URL kommer att se ut såhär: https://www.minwebbsida.com/DinhemsidasNamn.
Jag har glömt mitt användarnamn eller lösenord.Hur gör jag?
Har du glömt ditt lösenord kan du enkelt
klicka här.
När du loggar in finns det en länk som leder dig rätt.
Hur säger jag upp min hemsida?
Om du inte önskar ha din hemsida kvar efter 30 dagar, så inaktiveras den då datum förfaller. Se datum i Kundzonen.
Din Kundzon ligger kvar ytterligare 30 dagar (totalt 60 dagar) om du ångar dig och vill beställa ett konto.
Du behöver inte meddela oss om du vill avsluta din provperiod och hemsida.
Du kan välja att radera din hemsida under din provperiod i Kundzonen.
Faktura skickas ut i god tid innan hemsidans slutdatum förfaller.
Du har ingen bindningstid, men du måste säga upp ditt konto innan den nya perioden börjar.
Du kan säga upp ditt konto i Kundzonen, skicka ett mail, eller ringa för att säga upp din hemsida.